La Administraci¨®n de Mu Magdalena y Mu Magdalena Reload comunica las nuevas pol¨ªticas en el Server para una r¨¢pida y completa satisfacci¨®n de cada uno de Uds. en lo que respecta a reposici¨®n de ¨ªtems y/o sets full opciones perdidos, hackeos de cuentas, olvido de 12 d¨ªgitos, cambios de datos de su cuenta, cambio de sets, etc. En tal sentido invocamos a tomarse su debido tiempo para leer estas nuevas reglas que sin duda favorecen a Uds. Record¨¢ndoles que nuestro ¨²nico objetivo es el brindarles el mejor servidor de Mu a nivel Nacional y Latinoam¨¦rica.
Su correo de registro es muy importante, es el ¨²nico medio valido de acreditaci¨®n de su cuentas, tengan sumo cuidado con el.
Pedimos el cumplimiento de las mismas para poderlos atender, de lo contrario se omitir¨¢ su reclamo por mas insistencia que presente.
1o CAMBIO DE SETS.
No hay por ning¨²n motivo cambio de ¨ªtems individuales, ni partes que pertenezcan a un set . Solo esta permitido el cambio de sets por ¨²nica vez y con una antiguedad maxima de 2 meses de haberlo adquirido, esto se hace atravez del correo de venta itemsreload@hotmail.com siguiendo las siguientes reglas:
- Aquellos que compraron su set con una antig¨¹edad de 1 mes a la fecha, podr¨¢n cambiar a uno de mayor valor abonando solamente la diferencia de precios entre ambos sets.
- Aquellos que compraron su set con una antig¨¹edad de hasta 4 meses a la fecha, podr¨¢n cambiarlo a uno de mayor valor abonando 10 soles mas la diferencia de precios existentes entre dichos sets.
- Aquellos que compraron su set con una antig¨¹edad de 4 meses a 1 año, podr¨¢n cambiarlo a uno de mayor valor abonando 20 soles mas la diferencia de precios existentes entre dichos sets.
- Compras por mas de 1 año de antiguedad no tienen cambios por ningun motivo. salvo previa consulta en nuestro local.
2o Traspaso de ¨ªtems o sets.
Apartir del 2008 se dara la opcion de cambio o traspaso solo en caso de sets completos siempre y cuando el set no tenga mas de un mes de haber sido adquirido, no se aceptara ningun pedido de no cumplir con ese requerimiento, Por favor entiendan esto y no insistan si no cumplen con ese requisito.
3o Robo de ¨ªtems o sets.
Aquellos usuarios que hayan perdido por alguna ¨ªndole sus ¨ªtems o sets +13 full opciones adquiridos, podr¨¢n recuperarlos por tel¨¦fono al 4607296 o enviando un email al correo itemsreload@hotmail.com con el asunto: Robo de items dejando en claro el Id de su cuenta y el set o ¨ªtems perdidos. Solo se reponen items full opciones por nigun motivo se repondran items que no sean full.
4 o Hackeos de cuenta.
En el caso de hackeo de datos (contraseña y/o 12 d¨ªgitos) deber¨¢n ¨²nicamente mandarnos un email desde el correo con el que registraron su cuenta a itemsreload@hotmail.com, con el asunto: hackeo de cuenta ah¨ª le enviaremos sus nuevos datos. No se atender¨¢n por ning¨²n motivo hackeos v¨ªa tel¨¦fono ni se responder¨¢n correos distintos del que figure en su cuenta.
5o Cambio de datos.
Para cambios de contrase?a, 12 d¨ªgitos, pregunta y respuesta secreta incluso correo, nos tendr¨¢n que enviar obligatoriamente un email desde el correo con el que registraron su cuenta a itemsreload@hotmail.com, con el asunto: modificaci¨®n de datos , indicando los siguiente:
Id, password, ID de 12 d¨ªgitos. Asi como los nuevos datos a reemplazar a estos. No se atender¨¢n por ning¨²n motivo cambios de datos v¨ªa tel¨¦fono ni se responder¨¢n correos distintos del que figure en su cuenta.
6o Venta de cuentas.
La Administraci¨®n de Mu Magdalena y Mu Magdalena Reload no se responsabiliza por ningun motivo de la decisi¨®n de aquellos usuarios que deseen vender y/o comprar cuentas registradas en nuestros servidores. Al contrario damos algunas pautas para no ser estafados.
En caso de que alg¨²n usuario decida comprar una cuenta, trate de hacerlo en nuestra sede en presencia de un ADM para que efectue los cambios de datos pertinentes. Caso contrario aseg¨²rense que les entregue la posecion del correo con el cual esta registrada dicha cuenta, ya que es este correo es el ¨²nico medio que indica que la cuenta les pertenece, de lo contrario pr¨¢cticamente los est¨¢n estafando.
Estas reglas est¨¢n orientadas ¨²nicamente a la r¨¢pida soluci¨®n de aquellos problemas que pasan con mayor frecuencia en el juego, esto no invalida su reclamo por el foro, tambi¨¦n puede hacerlo por ese medio. Le recordamos que su correo es un dato important¨ªsimo ya que ning¨²n usuario puede modificarlo de la Base de Datos por lo que para nosotros nos garantiza la propiedad de su cuenta, por eso en aquellas reglas donde se solicite correo original ser¨¢ la que puso al momento de crear su cuenta.